रायपुर रेलवे स्टेशन में पहली बार 'जनता दरबार': अब हर हफ्ते अफसरों से सीधे कह सकेंगे अपनी बात: रायपुर : रायपुर रेलवे स्टेशन में पह...
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रायपुर रेलवे स्टेशन में पहली बार 'जनता दरबार': अब हर हफ्ते अफसरों से सीधे कह सकेंगे अपनी बात:
रायपुर : रायपुर रेलवे स्टेशन में पहली बार 'जनता दरबार' का आयोजन शुरू होने जा रहा है। कलेक्टोरेट में लगने वाले जनता दरबार की तर्ज पर अब रेलवे भी यात्रियों की समस्याएं सीधे सुनकर उनका समाधान करेगा। यह दरबार हर सप्ताह एक दिन स्टेशन परिसर में लगेगा।
इस पहल के तहत यात्री स्टेशन और ट्रेन से जुड़ी समस्याएं जैसे– गंदगी, खराब पंखे, बंद एसी, पीने के पानी की कमी, स्टेशन पर ज्यादा चार्ज वसूली, या अन्य असुविधाओं की शिकायत अफसरों से सीधे कर सकेंगे। अधिकारी मौके पर ही समाधान के प्रयास करेंगे या संबंधित विभाग को निर्देश देंगे।
रेलवे का मानना है कि इस पहल से यात्रियों की संतुष्टि बढ़ेगी और सेवाओं में पारदर्शिता आएगी। जल्द ही दिन और समय की घोषणा की जाएगी।
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